Cookies nám pomáhají poskytovat naše služby. Využitím našich služeb, souhlasíte s našimi používání cookies.
Tip: Jiné jazyky jsou přeloženy společností Google. Můžete navštívit English verze tohoto odkazu.
Přihlásit se
x
or
x
x
Registrovat
x

or

Co mám dělat, pokud neobdržím licenční informace po zadání objednávky?

1. Pokud se rozhodnete zakoupit náš software prostřednictvím MyCommerce, doporučujeme potvrdit, zda byla vaše objednávka úspěšně zpracována, a to tak,

MyCommerce: https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup

Teoreticky, jakmile bude vaše objednávka ověřena, náš systém vám automaticky zašle registrační e-mail s adresou URL pro stahování. Pokud jej nedostanete včas, možná je označen jako SPAM, nebo je to kvůli zpoždění internetových nebo systémových závad. Nebo se možná nepodařilo zpracovat objednávku.


2. Pokud se rozhodnete zakoupit náš software prostřednictvím PayPal, pošlete e-mail s vaší e-mailovou adresou PayPal na adresu # extendoffice.com (nahraďte # s @) a my vám ihned odešleme vaše licenční informace.