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¿Qué debo hacer si la información de la licencia no es válida?

Existen las siguientes posibilidades para causar el error:


Asegúrese de que el software que está registrando es el software que ha comprado

¿Cómo verificar si se está registrando el software que ha comprado?

Para el menú clásico para la oficina: Inicie el Administrador de menú clásico haciendo click Inicio > todos los programas > Classic Menu for Office > Administrador de menú clásicoy haz clic en Acerca De lengüeta.

Si has comprado el Menú clásico para Office Enterprise 2010 y 2013, utilice la información de la licencia para registrar el software y, en caso negativo, descargue e instale el software correcto desde nuestro sitio web: https://www.addintools.com.

Para la pestaña de Office: Inicie el Oficina Tab Center haciendo click Inicio > todos los programas > Office Tab > Oficina Tab Centery haz clic en Acerca De lengüeta.

Si has comprado el Office Tab Enterprise, luego puede usar la información de su licencia para registrar el software y, en caso negativo, descargue e instale el software correcto desde nuestro sitio web: https://www.extendoffice.com.

Para Kutools para Excel: Por favor inicie Centro de configuración KTE haciendo click Inicio > todos los programas > Kutools for Excel > Centro de configuración KTEy haz clic en Acerca De lengüeta.

Si has comprado el Kutools for Excel, luego puede usar la información de su licencia para registrar el software y, en caso negativo, descargue e instale el software correcto desde nuestro sitio web: https://www.extendoffice.com.

Para Kutools para Word: Por favor inicie Word Kutools Manager haciendo click Inicio > todos los programas > Kutools for Word > Word Kutools Managery haz clic en Acerca De lengüeta.

Si has comprado el Kutools for Word, luego puede usar la información de su licencia para registrar el software y, en caso negativo, descargue e instale el software correcto desde nuestro sitio web: https://www.extendoffice.com.


Ortografía incorrecta tanto del nombre de licencia como del código de licencia

Intente copiar el nombre de la licencia y el código de licencia de su correo electrónico de registro y péguelos en los cuadros de texto apropiados en la ventana de registro. Si el nombre de la licencia se ve como "Tony Jim-1", por favor, asegúrese de haber ingresado el"Tony Jim"Y"-1"en el cuadro de nombre de la licencia.

Nota"-1"no se mostrará como parte del nombre de tu licencia, pero debes ingresar tanto tu nombre como el de"-1"en el cuadro de nombre de la licencia.

Si todo lo anterior es correcto, aún no pudo registrar el programa con éxito, envíe un correo electrónico a sales # extendoffice.com (Reemplazar # con @) con la captura de pantalla del Acerca De ventana del software.