Խորհուրդ. Այլ լեզուներն են Google- թարգմանված: Դուք կարող եք այցելել այն English այս հղման տարբերակը:
Մուտք
x
or
x
x
Գրանցում
x

or

Որն է ձեր վերադարձի քաղաքականությունը:

ExtendOffice- ը գնահատում է յուրաքանչյուր հաճախորդին եւ աշխատում է հաճախորդներին տրամադրել հաճելի փորձ, օգտագործելով ExtendOffice ապրանքներն ու ծառայությունները:

Most ExtendOffice- ի ծրագրաշարը առաջարկում է անվճար փորձարկման տարբերակ, ուստի հաճախորդները կարող են «փորձարկել» դրանք `նախքան որոշելու համար: Այս փորձարկման տարբերակները ֆունկցիոնալ սահմանափակումներ չունեն: Այս ամենը օգնում է հաճախորդներին տեղեկացված գնման որոշում կայացնել եւ խուսափել սխալ ապրանքը իրենց կարիքների համար:

Money Back Երաշխիքային

Դա է պատճառը, որ այս «փորձը նախքան դուք գնում եք» համակարգը, որը ExtendOffice- ը ապահովում է մինչեւ 60 օր Money Back Երաշխիքային. Վերադարձի գումարը կհաստատվի այդ երաշխիքի ներքո միայն ստորեւ նշված ընդունված հանգամանքներում: Եթե ​​գնումը պետք է գերազանցի արտադրանքի սահմանված դրամական փոխանցման երաշխիքային ժամկետը, ապա փոխհատուցում չի տրվելու:


Վերադարձի հանգամանքները

Մինչեւ 60 օրվա Money Back Guarantee- ի հատկանիշներով ապրանքներ, ExtendOffice- ը սովորաբար չի վերադարձնում կամ փոխանակում ապրանքներ հետեւյալ դեպքերում.

Ոչ տեխնիկական պայմանները

1. Հաճախորդի չհաջողվեց հասկանալ ապրանքի նկարագրությունը նախքան այն գնելը `պատճառելով ոչ պատշաճ գնման: ExtendOffice- ը առաջարկում է, որ հաճախորդները կարդան արտադրանքի նկարագրությունը եւ ձեռք բերելու համար օգտագործեք անվճար փորձարկման տարբերակը: ExtendOffice- ը չի կարող ապահովել փոխհատուցում, եթե ապրանքը չի համապատասխանում մեր հաճախորդի ակնկալիքներին, քանի որ դրանց մասով արտադրանքի ուսումնասիրության բացակայության պատճառով:

2. Հաճախորդի վերադարձման պահանջ `վարկային քարտի խարդախության / այլ չթույլատրված վճարման բողոքով: Որպես ExtendOffice- ը համագործակցում է անկախ վճարային հարթակի հետ, հնարավոր չէ վերահսկել վճարման ընթացքում թույլտվությունը: Հրամանը կատարվում եւ կատարվում է, այն չի կարող չեղյալ համարվել: Այնուամենայնիվ, ExtendOffice- ը կփոխարինի պատվիրատուի համար գնված ապրանքը փոխանակելու:

3. Կատարված գումարի վերադարձման պահանջը, որը պահանջում է գրանցամատյանում ստանալու չգրանցված հայտը, երկու ժամվա ընթացքում հաջողությամբ գրանցվելուց հետո: Սովորաբար, կարգը հաստատվելուց հետո, ExtendOffice համակարգը ավտոմատ կերպով կուղարկի գրանցման էլեկտրոնային փոստ `1 ժամվա ընթացքում: Այնուամենայնիվ, երբեմն այս գրանցման էլ-նամակի ժամանումը կարող է հետաձգվել, քանի որ ինտերնետի կամ համակարգերի ջնջումների հետ կապված ուշացումների, էլփոստի փոստարկղի կարգավորումները եւ այլն: Այս դեպքում հաճախորդները պետք է ստանան այն կամ էլեկտրոնային փոստով ուղարկեն sales@extendoffice.com - բոլոր հարցումները կստանան նույն պատասխանը:

4. Գնման ապրանքի երաշխիքային ժամկետի ընթացքում ճիշտ ապրանքի փոխանակման հետ, այսպես կոչված «սխալ ապրանքի» գնումը: ExtendOffice- ը չի փոխհատուցի կարգը. մինչդեռ մենք կարող ենք տրամադրել զեղչ `ճիշտ ապրանքը ձեռք բերելու համար:

5. Հաճախորդը ձեռք է բերել «մտքի փոփոխություն»:

Տեխնիկական պայմաններ

1. Տեխնիկական անհանգստության պատճառով հաճախորդի հետ հրաժարվելուց հրաժարվելը, ընդ որում, ExtendOffice- ի աջակցման թիմի հետ համագործակցելուց հրաժարվելը խնդիրն է, որ հրաժարվում է խնդրի վերաբերյալ մանրամասն նկարագրությունները եւ տեղեկատվությունը տրամադրելուց հրաժարվելու կամ հրաժարվելով կիրառել ExtendOffice- ի աջակցման թիմի կողմից տրամադրված լուծումները:

2. Ծրագրից հետո տեխնիկական խնդրի վերադարձման հարցումը թարմացվել է, եթե հրամանը գերազանցում է 60 օր:


Ընդունված հանգամանքները

ExtendOffice- ն առաջարկում է վերադարձնել իր Money Back Guarantee- ի ուղեցույցի ներքո հետեւյալ հանգամանքները:

Ոչ տեխնիկական պայմանները

1. «Սխալ ապրանքի» ձեռքբերում, ապա ձեռք բերեք ճիշտ արտադրանքը մեր ընկերության կողմից: Այս դեպքում, ExtendOffice- ը կվերադարձնի սխալ ապրանքի գինը ձեզ համար, եթե դրա կարիքը չունեք:

2. Նույն արտադրանքը երկու անգամ գնելը կամ նմանատիպ գործառույթ ունեցող երկու ապրանքի գնումը: Այս դեպքում ExtendOffice- ը կվերացնի ձեզ համար ապրանքներից մեկը կամ փոխարինեք մեկ այլ ծրագիր ExtendOffice արտադրանքի համար:

3. Հաճախորդը չի ստանում իր գրանցման կոդը 24 ժամվա ընթացքում, չի հաջողվել ստանալ ExtendOffice Աջակցության կենտրոնից գրանցման կոդը եւ ExtendOffice Support Team- ի կողմից կոնտակտից հետո ժամանակին արձագանք չի ստացել (24 ժամվա ընթացքում): Այս դեպքում ExtendOffice- ը կվերադարձնի պատվիրատուի պատվերը, եթե ապագայում ապրանքի կարիքը չունենա:

Տեխնիկական խնդիրներ

Ձեռք բերված ծրագրակազմը ունի տերմինալ տեխնիկական խնդիրներ, 60 օրվա ընթացքում: Այս դեպքում, ExtendOffice- ը կվճարի գնման գինը, եթե հաճախորդը չի ցանկանում սպասել ապագա արդիականացման:

Հաշվի վերադարձի դեպքում համապատասխան լիցենզիան կջնջվի: Խնդրում ենք `

Ներբեռնեք տարբերակը: Տեղահանեք ծրագրակազմը եւ հեռացրեք այն ձեր համակարգչից:

Disc տարբերակը: Կերակրեք սկավառակը, ապա հեռացրեք ծրագրակազմը ձեր համակարգչից: