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Cosa devo fare se le informazioni sulla licenza non sono valide?

Esistono le seguenti possibilità per causare l'errore:


Assicurati che il software che stai registrando sia il software che hai acquistato

Come verificare se ti stai registrando è il software che hai acquistato?

Per il menu classico per Office: Si prega di avviare il Gestore di menu classico cliccando Inizio > Tutti i programmi > Classic Menu for Office > Gestore di menu classicoe fare clic su Chi sono scheda.

Se hai acquistato il Menu classico per Office Enterprise 2010 e 2013, si prega di utilizzare le informazioni sulla licenza per registrare il software, e in caso negativo, si prega di andare a scaricare e installare il software giusto dal nostro sito Web: https://www.addintools.com.

Per la scheda Office: Si prega di avviare il Ufficio Tab Centro cliccando Inizio > Tutti i programmi > Office Tab > Ufficio Tab Centroe fare clic su Chi sono scheda.

Se hai acquistato il Office Tab Enterprise, quindi è possibile utilizzare le informazioni sulla licenza per registrare il software e, in caso negativo, andare a scaricare e installare il software corretto dal nostro sito Web: https://www.extendoffice.com.

Per Kutools per Excel: Si prega di avviare Centro impostazioni KTE cliccando Inizio > Tutti i programmi > Kutools for Excel > Centro impostazioni KTEe fare clic su Chi sono scheda.

Se hai acquistato il Kutools for Excel, quindi è possibile utilizzare le informazioni sulla licenza per registrare il software e, in caso negativo, andare a scaricare e installare il software corretto dal nostro sito Web: https://www.extendoffice.com.

Per Kutools per Word: Si prega di avviare Word Manager di Kutools cliccando Inizio > Tutti i programmi > Kutools for Word > Word Manager di Kutoolse fare clic su Chi sono scheda.

Se hai acquistato il Kutools for Word, quindi è possibile utilizzare le informazioni sulla licenza per registrare il software e, in caso negativo, andare a scaricare e installare il software corretto dal nostro sito Web: https://www.extendoffice.com.


Spelling errato sia del nome della licenza che del codice di licenza

Prova a copiare sia il nome della licenza che il codice di licenza dalla tua e-mail di registrazione e incollali nelle apposite caselle di testo nella finestra di registrazione. Se il nome della licenza è simile "Tony Jim-1", assicurati di aver digitato"Tony Jim" e "-1"nella casella del nome della licenza.

Note"-1"non verrà visualizzato come parte del nome della tua licenza, ma dovrai digitare sia il tuo nome che il nome"-1"nella casella del nome della licenza.

Se quanto sopra è tutto corretto, non è ancora possibile registrare il programma con successo, si prega di inviare una e-mail a sales # extendoffice.com (Sostituisci # con @) con lo screenshot del Chi sono finestra del software.