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注文後にライセンス情報を受け取らない場合はどうすればよいですか?

1。 あなたが私たちのソフトウェアを購入することを選択した場合 MyCommerce次の項目を確認して、注文が正常に処理されたかどうかを確認することをおすすめします。

MyCommerce: https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup

理論的には、注文が有効になると、当社のシステムは自動的にダウンロードURLを含む登録Eメールをお送りします。 あなたがそれを時間通りに受け取らなければ、恐らくそれはスパムとしてタグ付けされるか、インターネットやシステムの不具合の遅れのためです。 または、注文を処理できなかった可能性があります。


2。 あなたが私たちのソフトウェアを購入することを選択した場合 PayPalPayPalのEメールアドレスをsales#extendoffice.com(#を@と置き換えてください)にEメールを送信してください。ライセンス情報がすぐに再送されます。