Cookies nám pomáhajú poskytovať naše služby. Využitím našich služieb, súhlasíte s našimi používanie cookies.
Tip: Iné jazyky sú Google preložené. Môžete navštíviť English verziu tohto odkazu.
Prihlásiť sa
x
or
x
x
Registrovať
x

or

Čo mám robiť, ak neobdržím licenčné informácie po zadaní objednávky?

1. Ak sa rozhodnete pre nákup nášho softvéru cez MyCommerce, odporúčame vám potvrdiť, či bola vaša objednávka úspešne spracovaná, a to tak, že ju skontrolujete:

MyCommerce: https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup

Teoreticky, akonáhle bude vaša objednávka potvrdená, náš systém vám automaticky zašle registračný e-mail s adresou URL na stiahnutie. Ak ho nedostanete včas, možno ho označia ako SPAM, alebo je to kvôli oneskoreniu internetových alebo systémových problémov. Prípadne nebolo možné spracovať objednávku.


2. Ak sa rozhodnete pre nákup nášho softvéru cez PayPal, pošlite e-mail s e-mailovou adresou PayPal na adresu # extendoffice.com (nahradiť # s @) a my ihneď pošleme vaše licenčné informácie.