Порада. Інші мови - перекладена Google. Ви можете відвідати English версія цього посилання.

Що робити, якщо інформація про ліцензію є недійсною?

Є наступні можливості, щоб призвести до провалу:


Переконайтеся, що зареєстроване програмне забезпечення - це програмне забезпечення, яке ви придбали

Як перевірити, чи зареєстрований ви, це програмне забезпечення, яке ви придбали?

Для класичного меню для Office: Будь ласка, запустіть Класичний менеджер меню натиснувши початок > всі програми > Класичне меню для Office > Класичний менеджер меню, і натисніть на про Вкладка.

Якщо ви придбали Класичне меню для Office Enterprise 2010 та 2013, будь ласка, використовуйте інформацію про ліцензію для реєстрації програмного забезпечення, а якщо ні, то перейдіть, щоб завантажити та встановити потрібне програмне забезпечення з нашого веб-сайту: https://www.addintools.com.

Для Office Tab: Будь ласка, запустіть Office Tab центр натиснувши початок > всі програми > Вкладка Office > Office Tab центр, і натисніть на про Вкладка.

Якщо ви придбали Office Tab Enterprise, тоді ви можете використовувати вашу ліцензійну інформацію для реєстрації програмного забезпечення, а якщо ні, то перейдіть, щоб завантажити та встановити потрібне програмне забезпечення з нашого веб-сайту: https://www.extendoffice.com.

Для Kutools для Excel: Будь ласка, запустіть Центр встановлення КТЕ натиснувши початок > всі програми > Kutools для Excel > Центр встановлення КТЕ, і натисніть на про Вкладка.

Якщо ви придбали Kutools для Excel, тоді ви можете використовувати вашу ліцензійну інформацію для реєстрації програмного забезпечення, а якщо ні, то перейдіть, щоб завантажити та встановити потрібне програмне забезпечення з нашого веб-сайту: https://www.extendoffice.com.

Для Kutools для Word: Будь ласка, запустіть Менеджер Word Kutools натиснувши початок > всі програми > Kutools для Word > Менеджер Word Kutools, і натисніть на про Вкладка.

Якщо ви придбали Kutools для Word, тоді ви можете використовувати вашу ліцензійну інформацію для реєстрації програмного забезпечення, а якщо ні, то перейдіть, щоб завантажити та встановити потрібне програмне забезпечення з нашого веб-сайту: https://www.extendoffice.com.


Невірне написання назви ліцензії та коду ліцензії

Будь ласка, спробуйте скопіювати назву ліцензії та коду ліцензії з реєстраційної електронної пошти та вставте їх у відповідні текстові поля в вікні реєстрації. Якщо назва ліцензії виглядає як "Тоні Джим-1", будь ласка, переконайтеся, що ви ввели в"Тоні Джим"І"-1"у вікні назви ліцензії.

примітки"-1"не відображатиметься як частина назви вашої ліцензії, але ви повинні ввести і ваше ім'я, і"-1"у вікні назви ліцензії.

Якщо вищесказане все правильно, ви все одно не змогли успішно зареєструвати програму, будь-ласка, надішліть електронний лист до sales # extendoffice.com (замініть # з @) на знімок екрана про вікно програмного забезпечення.