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如果许可证信息无效,我该怎么办?

有以下可能导致失败:


确保您注册的软件是您购买的软件

如何检查您是否注册是您购买的软件?

用于Office的经典菜单:请启动 经典菜单管理器 通过点击 开始 > 所有程序“ > Classic Menu for Office > 经典菜单管理器,然后点击 关于我们 标签。

如果你已经购买了 Office Enterprise 2010和2013的经典菜单,请使用许可证信息注册软件,如果不是,请从我们的网站下载并安装正确的软件:https://www.addintools.com。

对于Office选项卡:请启动 办公室制表中心 通过点击 开始 > 所有程序“ > Office Tab > 办公室制表中心,然后点击 关于我们 标签。

如果你已经购买了 Office Tab Enterprise,然后你可以使用你的许可证信息来注册软件,如果没有,请从我们的网站下载并安装正确的软件:https://www.extendoffice.com。

对于Excel的Kutools:请启动 KTE设置中心 通过点击 开始 > 所有程序“ > Kutools for Excel > KTE设置中心,然后点击 关于我们 标签。

如果你已经购买了 Kutools for Excel,然后你可以使用你的许可证信息来注册软件,如果没有,请从我们的网站下载并安装正确的软件:https://www.extendoffice.com。

对于Word的Kutools:请启动 Word Kutools经理 通过点击 开始 > 所有程序“ > Kutools for Word > Word Kutools经理,然后点击 关于我们 标签。

如果你已经购买了 Kutools for Word,然后你可以使用你的许可证信息来注册软件,如果没有,请从我们的网站下载并安装正确的软件:https://www.extendoffice.com。


许可证名称和许可证代码的拼写错误

请尝试复制注册电子邮件中的许可证名称和许可证代码,并将其粘贴到注册窗口的正确文本框中。 如果许可证名称看起来像“Tony Jim-1“,请确保你输入了”托尼吉姆“和”-1“在许可证名称框中。

注意-1“将不会显示为您的许可证名称的一部分,但是您必须输入您的姓名和”-1“在许可证名称框中。

如果以上内容都是正确的,您仍然无法成功注册该程序,请发送电子邮件至sales#extendoffice.com(用@替换#), 关于我们 软件的窗口。