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O que devo fazer se as informações da licença forem inválidas?

Existem as seguintes possibilidades para causar a falha:


Certifique-se de que o software que você está registrando é o software que você comprou

Como verificar se você está registrando é o software que você comprou?

Para menu clássico para escritório: Lança o Gerente de menu clássico clicando Inscreva-se > Todos os programas > Classic Menu for Office > Gerente de menu clássico, e clique no botão Sobre aba.

Se você comprou o Menu clássico para Office Enterprise 2010 e 2013Por favor, use as informações da licença para registrar o software e, se não, por favor, baixe e instale o software correto em nosso site: https://www.addintools.com.

Para guia Office: Lança o Escritório Tab Centro clicando Inscreva-se > Todos os programas > Office Tab > Escritório Tab Centro, e clique no botão Sobre aba.

Se você comprou o Office Tab Enterprise, então você pode usar suas informações de licença para registrar o software, e se não, por favor, vá para baixar e instalar o software certo do nosso site: https://www.extendoffice.com.

Para Kutools para Excel: Por favor, lance KTE Setting Center clicando Inscreva-se > Todos os programas > Kutools for Excel > KTE Setting Center, e clique no botão Sobre aba.

Se você comprou o Kutools for Excel, então você pode usar suas informações de licença para registrar o software, e se não, por favor, vá para baixar e instalar o software certo do nosso site: https://www.extendoffice.com.

Para Kutools para Word: Por favor, lance Gerente do Word Kutools clicando Inscreva-se > Todos os programas > Kutools for Word > Gerente do Word Kutools, e clique no botão Sobre aba.

Se você comprou o Kutools for Word, então você pode usar suas informações de licença para registrar o software, e se não, por favor, vá para baixar e instalar o software certo do nosso site: https://www.extendoffice.com.


Expressão errada do nome da licença e do código da licença

Tente copiar o nome da licença e o código da licença do seu e-mail de registro e cole-os nas caixas de texto apropriadas na janela de registro. Se o nome da licença parecer "Tony Jim-1", certifique-se de ter digitado o"Tony Jim"E"-1"na caixa do nome da licença.

notas"-1"não será exibido como parte do nome da sua licença, mas você deve digitar o nome e a"-1"na caixa do nome da licença.

Se o anterior estiver correto, você ainda não conseguiu registrar o programa com sucesso, envie um e-mail para # extendoffice.com de vendas (Substitua # com @) pela captura de tela do Sobre janela do software.