Vidakuzi vinatusaidia kutoa huduma zetu. Kwa kutumia huduma zetu, unakubaliana na matumizi yetu ya kuki.
Kidokezo: Lugha zingine ni Google-Ilitafsiriwa. Unaweza kutembelea English toleo la kiungo hiki.
Ingia
x
or
x
x
Daftari
x

or

Nini sera yako ya kulipa kodi?

Kupanua thamani ya kila mteja na kufanya kazi kwa bidii ili kuwapa wateja uzoefu wenye kufurahisha kwa kutumia bidhaa na huduma za ExtendOffice.

Programu ya ExtendOffice ya ziada hutoa toleo la majaribio ya bure, hivyo wateja wanaweza 'kuzipima' kabla ya kuamua kununua. Matoleo haya ya majaribio hayawezi kupunguzwa kwa kazi. Zote hii huwasaidia wateja kufanya uamuzi wa ununuzi sahihi na kuepuka kununua bidhaa mbaya kwa mahitaji yao.

Fedha Back dhamana

Ni kwa sababu ya mfumo huu wa "kujaribu-kabla-kununua" ambao ExtendOffice hutoa hadi 60 siku Fedha Back dhamana. Rejea zitaidhinishwa ndani ya dhamana hii tu chini ya hali zilizokubalika hapa chini. Ikiwa ununuzi unapaswa kuzidi kipindi cha uhakikisho wa fedha wa nyuma wa bidhaa, hakuna rejesho itapewa.


Hali ya Malipo Hakuna

Kwa bidhaa zinazoshirikiana na Dhamana ya Fedha ya Siku ya 60-Day, ExtendOffice kwa ujumla haina kurejesha au kubadilishana bidhaa katika hali zifuatazo:

Hali zisizo za kiufundi

1. Inashindwa na mteja kuelewa maelezo ya bidhaa kabla ya kununua, na kusababisha ununuzi usiofaa. KupanuaHifadhi inapendekeza kwamba wateja wasome maelezo ya bidhaa na kutumia toleo la majaribio bila malipo kabla ya kununua. KupanuaHifadhi hawezi kutoa marejesho inapaswa kuwa bidhaa haifani kukidhi matarajio ya wateja wetu kwa sababu ya ukosefu wa utafiti wa bidhaa kwa sehemu yao.

2. Ombi la marejesho ya wateja kwa malalamiko ya udanganyifu wa kadi ya mkopo / malipo mengine yasiyoidhinishwa. Kama ExtendOffice inashirikiana na jukwaa la kujitegemea la malipo, haiwezekani kufuatilia idhini wakati wa malipo. Mara baada ya utaratibu unafanywa na kutekelezwa, hauwezi kufutwa. Hata hivyo, ExtendOffice itatanisha bidhaa kununuliwa kwa moja ambayo mteja angependa.

3. Ombi la marejesho limedai kushindwa kupokea msimbo wa usajili ndani ya masaa mawili ya amri ikiwa imefanikiwa. Kwa kawaida, mara moja amri imethibitishwa, Mpangilio wa Hifadhi utatuma moja kwa moja barua pepe ya usajili ndani ya saa 1. Hata hivyo, wakati mwingine kuwasili kwa e-mail hii ya usajili inaweza kuchelewa, kwa sababu ya kuchelewa kwa sababu ya mtandao au mfumo wa mfumo, mipangilio ya spam ya barua pepe, nk. Katika kesi hiyo, wateja wanapaswa kuipata, au wasiliana na huduma kwa wateja kwa kutuma barua pepe kwa sales@extendoffice.com - maswali yote yatapokea jibu siku ile ile.

4. Ununuzi wa kile kinachoitwa 'bidhaa mbaya', bila kukibadilisha kwa bidhaa sahihi ndani ya kipindi cha dhamana ya bidhaa kununuliwa. KupanuaHifadhi haitarejesha amri; ambapo, tunaweza kutoa punguzo kununua bidhaa sahihi.

5. Mteja ana 'mabadiliko ya akili' baada ya kununua.

Hali za Kiufundi

1. Ombi la marejesho kutokana na shida ya kiufundi, na mteja anakataa kushirikiana na timu ya msaada ya ExtendOffice katika jaribio la kutatua matatizo kwa kupungua kwa kutoa maelezo ya kina na habari kuhusu shida, au kukataa kujaribu kutumia ufumbuzi uliotolewa na timu ya msaada wa ExtendOffice.

2. Ombi la marejesho ya matatizo ya kiufundi baada ya programu imesasishwa, ikiwa amri ya zaidi ya siku 60.


Hali zilizokubaliwa

ExtendOffice inatoa marejesho kwa ajili ya hali zifuatazo ndani ya miongozo ya Dhamana ya Fedha Yake.

Hali zisizo za kiufundi

1. Ununuzi wa 'bidhaa mbaya', na kisha kununua bidhaa sahihi kutoka kwa kampuni yetu. Katika kesi hii, ExtendOffice itayarudisha bei ya bidhaa isiyofaa kwa ajili yako ikiwa huna haja yake.

2. Ununuzi wa bidhaa hiyo mara mbili au ununuzi wa bidhaa mbili na kazi sawa. Katika kesi hii, ExtendOffice itayarudisha mojawapo ya bidhaa zako, au ubadilishane mpango mmoja wa bidhaa nyingine ya ExtendOffice.

3. Mteja haipati msimbo wao wa usajili ndani ya masaa ya ununuzi wa 24, ameshindwa kurejesha msimbo wa usajili kutoka Kituo cha Usaidizi wa ExtendOffice, na hakupokea jibu la wakati (ndani ya masaa ya 24) kutoka kwa Timu ya Kusaidia ya ExtendOffice baada ya kuwasiliana. Katika kesi hii, ExtendOffice itayarudisha amri ya mteja ikiwa hawana haja ya bidhaa baadaye.

Matatizo ya Kiufundi

Programu ilinunuliwa ina matatizo ya kiufundi ya mwisho ndani ya siku za 60. Katika kesi hii, ExtendOffice itarejesha bei ya ununuzi ikiwa mteja hataki kusubiri kuboresha baadaye.

Mara tu marejesho yatolewa, leseni sambamba itakuwa imefungwa. Tafadhali:

Pakua Toleo: Kufuta programu na kuiondoa kwenye kompyuta yako.

Toleo la Duru: Kuharibu diski, na kisha kufuta programu kutoka kwenye kompyuta yako.